IA
Réponses natives par IA
Décrivez votre activité une fois et Plixa entraîne un agent IA qui répond aux questions, prend les rendez-vous et escalade les cas délicats. Aucun prompt à concevoir, aucun diagramme de flux à construire.
Service client WhatsApp · boosté à l’IA
Votre marque, disponible 24/7.
Connectez WhatsApp en cinq minutes. Plixa répond grâce à l’IA, prend les rendez-vous, oriente vers le bon collaborateur et garde chaque conversation dans une boîte partagée — sans développeur, sans formulaires Meta.
7 jours gratuits sur Professional · sans carte bancaire · annulable à tout moment
L
Léa · Paris
en ligne · l’IA de Plixa répond
Bonjour ! Avez-vous un créneau pour un rendez-vous demain matin ?
Bonjour Léa ! Oui — mardi à 9h30 ou 10h45, c’est libre. Quel horaire vous convient le mieux ?
09:24
10h45 s’il vous plaît
C’est noté — mardi à 10h45. Je vous enverrai un rappel la veille.
09:24
Plixa gère cette conversation. Reprenez la main quand vous voulez.
- 5 min
- De l’inscription à votre première réponse par IA
- $0
- De frais par message — un tarif mensuel unique
- 24/7
- L’IA répond pendant que votre équipe se repose
- 1 boîte
- Toute votre équipe, rien à installer
Comment ça marche
En ligne en cinq minutes, pas en cinq semaines.
Pas d’appel commercial. Pas de formulaires d’approbation Meta. Pas de « on vous recontacte ».
- 01 Étape 01
Connectez votre WhatsApp
Scannez un code QR depuis le tableau de bord. Sans développeur, sans formulaires de partenaire Meta, sans file d’attente d’approbation.
- 02 Étape 02
Décrivez votre activité en langage naturel
Horaires, services, tarifs, ton de voix — Plixa entraîne un agent IA à partir de ce que vous écrivez. Testez-le dans le playground avant de l’activer.
- 03 Étape 03
Répondez automatiquement, escaladez si besoin
L’IA gère les questions répétitives et les rendez-vous. Votre équipe prend les cas complexes depuis la boîte partagée, avec une attribution qui trouve la personne disponible.
L’essentiel
Répondez à vos clients automatiquement — reprenez la main en un clic.
Trois choses font le gros du travail. Le reste est là dès l’instant où vous en avez besoin.
En direct
Une boîte partagée
Chaque conversation, en temps réel, dans un seul onglet. Attribuez à vos collègues, mettez en pause, étiquetez, répondez en citant, voyez les ✓✓ de lecture et avancez vite grâce aux raccourcis clavier.
Nouveau
Constructeur visuel de flux
Des automatisations en glisser-déposer pour les mots-clés, les horaires et l’orientation — avec un assistant IA qui construit le flux à votre place. Puissant quand vous le voulez, invisible quand vous n’en avez pas besoin.
Tout ce qui est inclus
Un véritable service d’assistance, pas un simple chatbot.
Plixa embarque toute la boîte à outils dont une petite équipe a besoin pour gérer WhatsApp comme un pro — sans développeur, sans centre d’appels et sans une pile de modules payants.
IA et automatisation
- Réponse automatique par IA
- Playground IA pour tester les réponses
- Constructeur visuel de flux (glisser-déposer)
- Bot par mots-clés et messages de bienvenue
- Attribution automatique (à tour de rôle / au moins occupé)
- Réponses enregistrées
Boîte partagée
- Boîte unifiée en temps réel
- Mise en pause, étiquettes et recherche complète
- Réponses citées et ✓✓ de lecture
- Attribution multi-agents
- Disponibilité et présence des agents
- Raccourcis clavier
Clients et rendez-vous
- Contacts avec champs personnalisés
- Prise de rendez-vous native
- Page de réservation publique (lien partageable)
- Acomptes via Stripe
- Synchronisation avec Google Calendar
- Diffusions avec protection anti-spam
Analyses et rapports
- Tableau de bord en direct avec jauge de SLA
- Impact de l’IA et heures économisées
- Rapports par agent + export PDF
- Journal d’activité et d’audit
- Synthèses quotidiennes / hebdomadaires / mensuelles
- Carte de chaleur des messages entrants
Développeur et API
- API REST, versionnée sur /v1
- Tokens d’API à portée limitée
- Webhooks sortants avec relances
- Livraison signée avec HMAC
- Documentation OpenAPI sur /v1/docs
- Notifications push du navigateur
Pourquoi Plixa
Tout est inclus. Aucune facture surprise.
La plupart des outils WhatsApp affichent un tarif de base, puis empilent des frais par message et par agent. Plixa, c’est un tarif fixe unique.
Plixa Suite WhatsApp classique
Frais par message Plixa: Aucun — tarif mensuel fixe Suite WhatsApp classique: Frais Meta + ~20 % de marge en plus
Réponses par IA Plixa: Incluses dès Professional Suite WhatsApp classique: Module payant ou réservé au forfait supérieur
Agents de l’équipe Plixa: 3 inclus, illimités sur Business Suite WhatsApp classique: 39 à 89 USD par agent supplémentaire
Installation Plixa: 5 minutes, scannez un QR Suite WhatsApp classique: Formulaires Meta + file d’attente d’approbation
Constructeur visuel de flux Plixa: Inclus Suite WhatsApp classique: Forfaits supérieurs ou module en option
Reflète les tarifs habituellement publiés par WATI, Respond.io et ManyChat en 2026.
Sécurité et conformité
Conçu pour des données que vous ne pouvez pas vous permettre de divulguer.
Les conversations de vos clients sont sensibles. Plixa les traite comme telles dès le premier jour.
Authentification à deux facteurs
TOTP pour chaque utilisateur, avec une obligation à l’échelle de l’espace que le propriétaire peut activer.
Chiffré et isolé
Messages chiffrés au repos et isolés dans votre espace par une frontière de locataire globale.
GDPR · LGPD · CCPA
Endpoints d’export et de suppression des données, plus un journal d’audit de chaque action sensible.
Vos données vous appartiennent
Exportez chaque conversation en CSV quand vous voulez. Si vous annulez, vos données restent disponibles 30 jours.
Tarifs
Un tarif fixe. Aucuns frais par message.
Une conversation est une fenêtre de 24 heures avec le même contact — exactement comme Meta facture WhatsApp Business. Payez au mois ou économisez avec l’annuel.
Starter
Pour celles et ceux qui se lancent en solo.
$19 /mois
- 1 numéro WhatsApp
- 1 000 conversations / mois
- Boîte partagée et bot par mots-clés
- 1 agent
Professional
Le plus populaireIA + automatisation pour les équipes en croissance.
$59 /mois
- Tout Starter, et en plus :
- 5 000 conversations / mois
- Réponses par IA + constructeur de flux
- Prise de rendez-vous et diffusions
- 3 agents · REST API + webhooks
Business
Pour les activités à plusieurs numéros.
$159 /mois
- Tout Professional, et en plus :
- 3 numéros WhatsApp
- 25 000 conversations / mois
- Agents illimités
- Rapports + PDF · support prioritaire
Économisez 2 mois avec la facturation annuelle.
Comparer tous les forfaits et fonctionnalités →FAQ
Vos questions avant de vous inscrire.
Qu’est-ce qui compte comme « conversation » ?
Une fenêtre de 24 heures avec le même contact — exactement comme Meta facture WhatsApp Business. Répondez autant de fois que vous voulez dans cette fenêtre, cela reste une seule conversation.
Est-ce que je paie un supplément par message ?
Non. Contrairement aux outils bâtis sur l’API officielle de Meta, Plixa n’applique aucuns frais par message. Vous payez un tarif fixe unique au mois (ou à l’année) pour tout ce que comprend votre forfait.
Mon numéro WhatsApp peut-il être banni ?
WhatsApp peut bannir tout numéro qui se comporte mal. Plixa protège le vôtre grâce à des limites d’envoi intégrées, une montée en charge progressive pour les nouveaux numéros et des règles claires contre la prospection de masse à froid dans nos Conditions.
Ai-je besoin d’un compte API WhatsApp Business de Meta ?
Non. Plixa fonctionne avec l’application WhatsApp Business classique que vous utilisez déjà. Sans formulaires de partenaire Meta, sans file d’attente d’approbation.
L’IA est-elle vraiment bonne — et puis-je la contrôler ?
Vous l’entraînez en langage naturel et la testez dans un playground avant qu’elle ne réponde à un client. Elle répond aux questions, prend les rendez-vous et transmet à un humain dès que la conversation l’exige.
Comment les données de mes clients sont-elles traitées ?
Chiffrées au repos, isolées dans votre espace, avec des endpoints d’export et de suppression et un journal d’audit complet. Nous respectons le GDPR, la LGPD et le CCPA. Détails dans la Politique de confidentialité.
Puis-je annuler quand je veux ?
Oui. Sans engagement. Vos données restent disponibles 30 jours après l’annulation pour que vous puissiez les exporter.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui — 7 jours sur le forfait Professional, sans carte bancaire.
Combien de temps prend la configuration ?
Environ cinq minutes. Scannez un QR code depuis le tableau de bord pour connecter WhatsApp, collez une description de votre activité en texte simple, et l’IA commence à répondre — sans développeur.
Commencer
Automatisez WhatsApp dès aujourd’hui.
Connectez votre numéro en cinq minutes et laissez l’IA gérer la première réponse. Gratuit 7 jours sur Professional — sans carte bancaire, annulable à tout moment.
Sans carte bancaire.