Saltar al contenido
Plixa
Español
Empezar gratis

Atención al cliente por WhatsApp · con IA

Tu marca, atendiendo 24/7.

Conecta WhatsApp en cinco minutos. Plixa responde con IA, agenda citas, deriva al compañero indicado y mantiene cada conversación en una bandeja compartida — sin desarrollador, sin formularios de Meta.

Prueba gratis de 7 días en Professional · sin tarjeta · cancela cuando quieras

L

Lucía · Madrid

en línea · la IA de Plixa responde

Auto
¡Hola! ¿Tenéis hueco para una cita mañana por la mañana?
¡Hola Lucía! Sí — el martes a las 09:30 o 10:45 están libres. ¿Cuál te viene mejor? 09:24
Las 10:45 por favor
Listo — martes a las 10:45. Te enviaré un recordatorio el día antes. 09:24
Plixa está atendiendo esta conversación. Toma el control cuando quieras.
5 min
Del registro a tu primera respuesta con IA
$0
En tarifas por mensaje — un precio fijo mensual
24/7
La IA responde mientras tu equipo descansa
1 bandeja
Todo tu equipo, nada que instalar

Cómo funciona

En el aire en cinco minutos, no en cinco semanas.

Sin llamada con ventas. Sin formularios de aprobación de Meta. Sin "te avisamos".

  1. 01 Paso 01

    Conecta tu WhatsApp

    Escanea un código QR desde el panel. Sin desarrollador, sin formularios de socio de Meta, sin cola de aprobación.

  2. 02 Paso 02

    Describe tu negocio en lenguaje natural

    Horarios, servicios, precios, tono de voz — Plixa entrena un agente de IA con lo que escribas. Pruébalo en el playground antes de activarlo.

  3. 03 Paso 03

    Responde solo, escala cuando haga falta

    La IA atiende las preguntas repetidas y las citas. Tu equipo toma los casos complejos desde la bandeja compartida, con asignación que encuentra a quien esté libre.

Lo principal

Responde a tus clientes solo — toma el control en un clic.

Tres cosas hacen el trabajo pesado. El resto está ahí en el momento en que lo necesitas.

IA

Respuestas nativas con IA

Describe tu negocio una vez y Plixa entrena un agente de IA que responde dudas, agenda citas y escala los casos difíciles. Sin diseñar prompts, sin armar diagramas de flujo.

En vivo

Una bandeja compartida

Cada conversación, en tiempo real, en una sola pestaña. Asigna compañeros, pospón, etiqueta, responde citando, ve los ✓✓ de leído y vuela con atajos de teclado.

Nuevo

Constructor visual de flujos

Automatizaciones de arrastrar y soltar para palabras clave, horarios y derivación — con un asistente de IA que arma el flujo por ti. Potente cuando lo quieres, invisible cuando no.

Todo lo que incluye

Una mesa de ayuda completa, no solo un chatbot.

Plixa trae todo el kit que un equipo pequeño necesita para llevar WhatsApp como profesional — sin desarrollador, sin call center y sin una pila de complementos de pago.

IA y automatización

  • Respuesta automática con IA
  • Playground de IA para probar respuestas
  • Constructor visual de flujos (arrastrar y soltar)
  • Bot por palabras clave y mensajes de bienvenida
  • Asignación automática (rotativa / al menos ocupado)
  • Respuestas guardadas

Bandeja compartida

  • Bandeja unificada en tiempo real
  • Posponer, etiquetas y búsqueda completa
  • Respuestas citadas y ✓✓ de leído
  • Asignación a varios agentes
  • Disponibilidad y presencia del agente
  • Atajos de teclado

Clientes y citas

  • Contactos con campos personalizados
  • Agenda de citas nativa
  • Página de reservas pública (enlace compartible)
  • Cobro de depósitos vía Stripe
  • Sincronización con Google Calendar
  • Difusiones con protección antispam

Analítica e informes

  • Panel en vivo con medidor de SLA
  • Impacto de la IA y horas ahorradas
  • Informes por agente + exportación a PDF
  • Registro de actividad y auditoría
  • Resúmenes diarios / semanales / mensuales
  • Mapa de calor de mensajes entrantes

Desarrollador y API

  • API REST, versionada en /v1
  • Tokens de API con alcance
  • Webhooks salientes con reintentos
  • Entrega firmada con HMAC
  • Documentación OpenAPI en /v1/docs
  • Notificaciones push del navegador

Por qué Plixa

Todo incluido. Sin facturas sorpresa.

La mayoría de las herramientas de WhatsApp anuncian un precio base y luego suman tarifas por mensaje y por agente. Plixa es un solo precio fijo.

Tarifas por mensaje Plixa: Ninguna — precio fijo mensual Suite típica de WhatsApp: Tarifas de Meta + ~20% de margen encima
Respuestas con IA Plixa: Incluidas desde Professional Suite típica de WhatsApp: Complemento de pago o solo en el plan top
Agentes del equipo Plixa: 3 incluidos, ilimitados en Business Suite típica de WhatsApp: USD 39–89 por agente extra
Configuración Plixa: 5 minutos, escanea un QR Suite típica de WhatsApp: Formularios de Meta + cola de aprobación
Constructor visual de flujos Plixa: Incluido Suite típica de WhatsApp: Planes superiores o complemento

Refleja precios publicados habitualmente por WATI, Respond.io y ManyChat en 2026.

Seguridad y cumplimiento

Hecho para datos que no te puedes permitir filtrar.

Las conversaciones de tus clientes son sensibles. Plixa las trata así desde el primer día.

Autenticación de dos factores

TOTP para cada usuario, con exigencia para todo el espacio que el propietario puede activar.

Cifrado y aislado

Mensajes cifrados en reposo y aislados en tu espacio por un límite global de inquilino.

GDPR · LGPD · CCPA

Endpoints de exportación y borrado de datos, más un registro de auditoría de cada acción sensible.

Tus datos son tuyos

Exporta cada conversación a CSV cuando quieras. Si cancelas, tus datos siguen disponibles 30 días.

Precios

Un precio fijo. Sin tarifas por mensaje.

Una conversación es una ventana de 24 horas con el mismo contacto — igual que Meta factura WhatsApp Business. Paga mensual o ahorra con el anual.

Starter

Para quienes empiezan en solitario.

$19 /mes

  • 1 número de WhatsApp
  • 1.000 conversaciones / mes
  • Bandeja compartida y bot por palabras clave
  • 1 agente

Professional

Más popular

IA + automatización para equipos en crecimiento.

$59 /mes

  • Todo lo de Starter, y además:
  • 5.000 conversaciones / mes
  • Respuestas con IA + constructor de flujos
  • Agenda de citas y difusiones
  • 3 agentes · REST API + webhooks

Business

Para operaciones con varios números.

$159 /mes

  • Todo lo de Professional, y además:
  • 3 números de WhatsApp
  • 25.000 conversaciones / mes
  • Agentes ilimitados
  • Informes + PDF · soporte prioritario

Ahorra 2 meses con la facturación anual.

Comparar todos los planes y funciones →

Preguntas

Dudas antes de registrarte.

¿Qué cuenta como "conversación"?

Una ventana de 24 horas con el mismo contacto — igual que Meta factura WhatsApp Business. Responde tantas veces como quieras dentro de la ventana; sigue contando como una sola conversación.

¿Pago extra por mensaje?

No. A diferencia de las herramientas sobre la API oficial de Meta, Plixa no tiene tarifas por mensaje. Pagas un único precio fijo mensual (o anual) por todo lo de tu plan.

¿Pueden banear mi número de WhatsApp?

WhatsApp puede banear cualquier número que se porte mal. Plixa protege el tuyo con límites de envío integrados, calentamiento gradual para números nuevos y reglas claras contra el envío masivo en frío en nuestros Términos.

¿Necesito una cuenta de la API de WhatsApp Business de Meta?

No. Plixa funciona con la app normal de WhatsApp Business que ya usas. Sin formularios de socio de Meta, sin cola de aprobación.

¿La IA es buena — y puedo controlarla?

La entrenas en lenguaje natural y la pruebas en un playground antes de que responda a un cliente. Responde dudas, agenda citas y deriva a una persona en el momento en que la conversación lo necesita.

¿Cómo se tratan los datos de mis clientes?

Cifrados en reposo, aislados en tu espacio, con endpoints de exportación y borrado y un registro de auditoría completo. Cumplimos GDPR, LGPD y CCPA. Detalles en la Política de Privacidad.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. Sin contratos. Tus datos siguen disponibles 30 días tras la cancelación para que los exportes.

¿Hay prueba gratuita?

Sí — 7 días en el plan Professional, sin tarjeta de crédito.

¿Cuándo se lanza Plixa?

Estamos en alfa privada. Únete a la lista de espera y te avisaremos por correo en cuanto se abra tu lugar.

Empieza ya

Empieza a automatizar WhatsApp hoy.

Conecta tu número en cinco minutos y deja que la IA se encargue de la primera respuesta. Gratis 7 días en Professional — sin tarjeta, cancela cuando quieras.

No se requiere tarjeta.