AI
Native AI-antwoorden
Beschrijf je bedrijf één keer en Plixa traint een AI-agent die vragen beantwoordt, afspraken inplant en de lastige gevallen doorzet. Geen prompts schrijven, geen flowcharts tekenen.
WhatsApp-klantenservice · aangedreven door AI
Jouw merk, 24/7 bereikbaar.
Koppel WhatsApp in vijf minuten. Plixa antwoordt met AI, plant afspraken in, stuurt door naar de juiste collega en houdt elk gesprek in één gedeelde inbox — zonder ontwikkelaar, zonder formulieren van Meta.
7 dagen gratis op Professional · geen creditcard · altijd opzegbaar
L
Sanne · Amsterdam
online · Plixa-AI antwoordt
Hoi! Hebben jullie morgenochtend nog een plekje vrij voor een afspraak?
Hoi Sanne! Ja — dinsdag om 09:30 of 10:45 is vrij. Wat komt jou het beste uit?
09:24
10:45 graag
Geregeld — dinsdag om 10:45. Ik stuur je de dag ervoor een herinnering.
09:24
Plixa handelt dit gesprek af. Neem het op elk moment over.
- 5 min
- Van aanmelden tot je eerste AI-antwoord
- $0
- Kosten per bericht — één vaste prijs per maand
- 24/7
- AI antwoordt terwijl je team slaapt
- 1 inbox
- Je hele team, niets te installeren
Hoe het werkt
Live in vijf minuten, niet vijf weken.
Geen gesprek met sales. Geen goedkeuringsformulieren van Meta. Geen ‘we komen erop terug’.
- 01 Stap 01
Koppel je WhatsApp
Scan een QR-code vanuit het dashboard. Geen ontwikkelaar, geen Meta-partnerformulieren, geen wachtrij voor goedkeuring.
- 02 Stap 02
Beschrijf je bedrijf in gewone taal
Openingstijden, diensten, prijzen, toon — Plixa traint een AI-agent op basis van wat je schrijft. Test het in de playground voordat het live gaat.
- 03 Stap 03
Antwoord automatisch, schakel op wanneer nodig
AI handelt veelgestelde vragen en afspraken af. Je team pakt de complexe gevallen op vanuit de gedeelde inbox, met routering die vindt wie er vrij is.
De hoofdrol
Beantwoord klanten automatisch — neem het over met één klik.
Drie dingen doen het zware werk. De rest staat klaar op het moment dat je het nodig hebt.
Live
Eén gedeelde inbox
Elk gesprek, in realtime, in één tabblad. Wijs collega’s toe, snooze, label, antwoord met citaat, zie de ✓✓ leesbevestigingen en werk razendsnel met sneltoetsen.
Nieuw
Visuele flowbuilder
Sleep-en-neerzet-automatiseringen voor trefwoorden, planningen en routering — met een AI-assistent die de flow voor je bouwt. Krachtig wanneer je het wilt, onzichtbaar wanneer niet.
Alles wat je krijgt
Een complete helpdesk, niet zomaar een chatbot.
Plixa levert de hele toolkit die een klein team nodig heeft om WhatsApp professioneel te runnen — zonder ontwikkelaar, zonder callcenter en zonder een stapel betaalde add-ons.
AI en automatisering
- Native AI-autoreply
- AI-playground om antwoorden te testen
- Visuele sleep-en-neerzet-flowbuilder
- Trefwoordbot en welkomstberichten
- Automatisch toewijzen (round-robin / minst druk)
- Opgeslagen antwoorden
Gedeelde inbox
- Realtime gebundelde inbox
- Snoozen, labels en zoeken in volledige tekst
- Antwoorden met citaat en ✓✓ leesbevestigingen
- Toewijzen aan meerdere agents
- Beschikbaarheid en aanwezigheid van agents
- Sneltoetsen
Klanten en afspraken
- Contacten met aangepaste velden
- Native afsprakenplanning
- Openbare boekingspagina (deelbare link)
- Aanbetalingen via Stripe
- Synchronisatie met Google Calendar
- Broadcasts met antispam-beveiliging
Analytics en rapportage
- Live dashboard met SLA-meter
- AI-impact en geschatte bespaarde uren
- Rapporten per agent + PDF-export
- Activiteiten- en auditlog
- Dagelijkse / wekelijkse / maandelijkse samenvattingen
- Heatmap van inkomende activiteit
Ontwikkelaar en API
- REST API, met versie op /v1
- API-tokens met scope
- Uitgaande webhooks met herhaalpogingen
- Levering ondertekend met HMAC
- OpenAPI-documentatie op /v1/docs
- Pushmeldingen in de browser
Waarom Plixa
Alles inbegrepen. Geen verrassingen op de factuur.
De meeste WhatsApp-tools adverteren met een basisprijs en stapelen daar vervolgens kosten per bericht en per gebruiker bovenop. Plixa is één vaste prijs.
Plixa Typische WhatsApp-suite
Kosten per bericht Plixa: Geen — vaste prijs per maand Typische WhatsApp-suite: Meta-kosten + ~20% opslag erbovenop
AI-antwoorden Plixa: Inbegrepen vanaf Professional Typische WhatsApp-suite: Betaalde add-on of alleen in het topabonnement
Teamleden Plixa: 3 inbegrepen, onbeperkt op Business Typische WhatsApp-suite: $39–89 per extra gebruiker
Installatie Plixa: 5 minuten, scan een QR-code Typische WhatsApp-suite: Meta-formulieren + wachtrij voor goedkeuring
Visuele flowbuilder Plixa: Inbegrepen Typische WhatsApp-suite: Hogere abonnementen of add-on
Gebaseerd op de prijzen die WATI, Respond.io en ManyChat doorgaans publiceren in 2026.
Beveiliging en compliance
Gebouwd voor data die je je niet kunt veroorloven te lekken.
De gesprekken van je klanten zijn gevoelig. Plixa behandelt ze zo vanaf dag één.
Tweefactorauthenticatie
TOTP voor elke gebruiker, met afdwinging voor de hele werkruimte die de eigenaar kan inschakelen.
Versleuteld en geïsoleerd
Berichten versleuteld in rust en afgeschermd binnen je werkruimte door een wereldwijde tenant-grens.
GDPR · LGPD · CCPA
Endpoints voor data-export en -verwijdering, plus een auditlog van elke gevoelige actie.
Je data is van jou
Exporteer elk gesprek altijd naar CSV. Zeg je op, dan blijft je data nog 30 dagen beschikbaar.
Prijzen
Eén vaste prijs. Geen kosten per bericht.
Een gesprek is een venster van 24 uur met hetzelfde contact — precies zoals Meta WhatsApp Business factureert. Betaal per maand of bespaar met jaarlijks.
Starter
Voor zzp’ers die net beginnen.
$19 /maand
- 1 WhatsApp-nummer
- 1.000 gesprekken / maand
- Gedeelde inbox en trefwoordbot
- 1 agent
Professional
Meest gekozenAI + automatisering voor groeiende teams.
$59 /maand
- Alles uit Starter, plus:
- 5.000 gesprekken / maand
- AI-antwoorden + flowbuilder
- Afsprakenplanning en broadcasts
- 3 agents · REST API + webhooks
Business
Voor activiteiten met meerdere nummers.
$159 /maand
- Alles uit Professional, plus:
- 3 WhatsApp-nummers
- 25.000 gesprekken / maand
- Onbeperkt aantal agents
- Rapporten + PDF · priority support
Bespaar 2 maanden met jaarlijkse facturering.
Vergelijk alle abonnementen en functies →Veelgestelde vragen
Vragen voordat je je aanmeldt.
Wat telt als een ‘gesprek’?
Een venster van 24 uur met hetzelfde contact — precies zoals Meta WhatsApp Business factureert. Antwoord zo vaak je wilt binnen dat venster; het telt nog steeds als één gesprek.
Betaal ik extra per bericht?
Nee. Anders dan tools die op de officiële Meta-API draaien, heeft Plixa geen kosten per bericht. Je betaalt één vaste prijs per maand (of jaar) voor alles in je abonnement.
Kan mijn WhatsApp-nummer geblokkeerd worden?
WhatsApp kan elk nummer blokkeren dat zich misdraagt. Plixa beschermt het jouwe met ingebouwde verzendlimieten, een geleidelijke warm-up voor nieuwe nummers en duidelijke regels tegen massale koude benadering in onze Voorwaarden.
Heb ik een Meta WhatsApp Business API-account nodig?
Nee. Plixa werkt met de gewone WhatsApp Business-app die je al gebruikt. Geen Meta-partnerformulieren, geen wachtrij voor goedkeuring.
Is de AI goed — en kan ik die sturen?
Je traint de AI in gewone taal en test hem in een playground voordat hij ook maar één klant antwoordt. Hij beantwoordt vragen, plant afspraken in en draagt over aan een mens op het moment dat een gesprek daarom vraagt.
Hoe wordt de data van mijn klanten behandeld?
Versleuteld in rust, afgeschermd binnen je werkruimte, met endpoints voor export en verwijdering en een volledig auditlog. We voldoen aan GDPR, LGPD en CCPA. Details in het Privacybeleid.
Kan ik altijd opzeggen?
Ja. Geen contracten. Je data blijft na opzegging nog 30 dagen beschikbaar zodat je deze kunt exporteren.
Is er een gratis proefperiode?
Ja — 7 dagen op het Professional-abonnement, zonder creditcard.
Hoelang duurt het opzetten?
Ongeveer vijf minuten. Scan een QR-code vanuit het dashboard om WhatsApp te koppelen, plak een beschrijving van je bedrijf in platte tekst en de AI begint te antwoorden — zonder ontwikkelaar.
Aan de slag
Automatiseer WhatsApp vandaag nog.
Koppel je nummer in vijf minuten en laat AI het eerste antwoord afhandelen. 7 dagen gratis op Professional — geen creditcard, altijd opzegbaar.
Geen creditcard nodig.